建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:我的耳朵发炎了,很严重, 看病过程:张医生很负责,...
病情描述:扁桃体肿大化脓,晚上影响睡眠 看病过程:找张主任给...
病情描述:听力下降,双侧耳内反复流水,在医大二院左侧做鼓膜修...
病情描述:首次复诊拿掉塞的棉球后1,有点淌水,这几天不淌了!...
病情描述:听力下降,右侧耳流脓。滴药,ct片。右侧耳听力基本...
康复情况:手术后恢复的很好,复查时张主任耐心细致,给张主任点...
病情描述:目前已手术完成,住院7天后回家上药,吃药。 看病过...
病情描述:胆脂瘤手术 看病过程:开始耳朵流水,后来疼痛。 康...
看病过程及 康复情况:病情分析透彻,解决速度快,正直,术后恢...
病情描述:耳朵流脓恶臭,流血 看病过程:住院中耳胆脂瘤手术,...